3月22日上午，國家工商總局蘇州商標(biāo)注冊窗口第一張全流程受理的商標(biāo)注冊證正式發(fā)放，這標(biāo)志蘇州市商標(biāo)注冊服務(wù)正式實現(xiàn)全程閉環(huán)。
以往，企業(yè)和個人要想實現(xiàn)商標(biāo)注冊，必須通過代理機(jī)構(gòu)辦理，或者直接到北京國家工商行政管理總局商標(biāo)局辦理，整個流程費(fèi)時費(fèi)力，還會增加大量辦事成本。2016年11月，國家工商行政管理總局商標(biāo)局蘇州商標(biāo)受理處正式設(shè)立并啟動運(yùn)行，作為全國首批新設(shè)立的13個商標(biāo)注冊申請受理窗口，蘇州窗口主要負(fù)責(zé)接收蘇州范圍內(nèi)自然人、法人和其他組織的商標(biāo)注冊申請文件，對文件進(jìn)行形式審查，為全市范圍內(nèi)市場主體提供商標(biāo)咨詢，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)，實現(xiàn)了不出市即可實現(xiàn)商標(biāo)事務(wù)辦理。窗口運(yùn)行一年多來，已受理商標(biāo)注冊申請4000多件，服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量走在全國同類城市前列。
在推動商標(biāo)注冊便利化改革過程中，蘇州工商還探索開發(fā)了“品牌蘇州”微信公眾號、蘇州商標(biāo)網(wǎng)、“品牌蘇州”APP三位一體的商標(biāo)綜合服務(wù)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)對注冊申請材料進(jìn)行預(yù)審核。針對填寫申請書等存在的問題，通過電話和網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行及時反饋，避免申請人來回跑路，提高窗口辦事效率。蘇州商標(biāo)窗口將積極對上爭取在蘇州窗口增加商標(biāo)變更、轉(zhuǎn)讓等委托業(yè)務(wù)，為蘇州及周邊地區(qū)的申請人提供更多、更優(yōu)質(zhì)的便利化服務(wù)。